[2022] 한국인 1000명이 바라본 사회문제

한국인 1000명이 주목하는 사회문제는 무엇일까요. 이슈&임팩트 측정 및 커뮤니케이션 전문 기업인 트리플라잇과 사회적가치연구원(CSES)이 2022 한국인이 바라본 사회문제 연구 보고서를 발간했습니다. 특히 이번 보고서에는 2020~2022년까지 3개년 데이터를 시계열로 분석해, 코로나 팬데믹과 함께한 지난 3년의 종합 인사이트가 담겨있습니다. 또한 MZ세대가 바라보는 현재와 미래 이슈와 세대별 간극(Gap) 수준, 국민이 투자시 고려할 ESG 주요 항목 등 스페셜 서베이 결과도 포함돼있습니다. 이슈&임팩트데이터연구소 IM.Lab이 보고서의 핵심 데이터를 시각화해 정리했습니다.

국민이 바라는 우리 사회의 모습  

• 지난 3년간 우리 사회에 대해 가장 부정적으로 인식하고 있는 연령대는 20대였고, 올해도 과반 이상이 '우리 사회는 살기 좋은 사회가 아니다'고 응답했습니다.
• 2020년에 비해 '살기 좋은 사회'에 대한 응답이 가장 부정적으로 변한 연령대는 30대인 반면, 40~50대는 다른 연령대에 비해 우리 사회를 긍정적으로 인식하고 있습니다.
• 국민들은 '사회적 배제 없이 평등하고 누구나 공평한 기회를 얻는 사회(34.5%)'를 우리 사회에 가장 필요한 모습으로 답했습니다.
• 사회·경제적으로 안전한 사회(32.2%), 관용·신뢰·존중을 느낄 수 있는 사회(20.8%), 개인이 가진 역량과 능력을 최대한 발휘할 수 있는 사회(12.4%) 순으로 뒤를 이었습니다.

현재와 미래, 국민이 주목하는 사회문제는  

• 지난해 Top 1 이슈로 꼽힌 '집값 불안정 및 주거 부담 증가'는 올해에도 국민의 현재와 미래의 삶을 가장 어렵게 만드는 문제로 나타났습니다.
• '개인정보 유출 및 사생활 침해 증가'는 2021년 대비 큰 폭으로 상승하며 국민에게 부정적인 영향을 미치는 Top 3 이슈로 꼽혔습니다.
• 갈등과 차별 이슈가 지속적으로 심화되고 있습니다. 이념·지역·정치적 갈등 심화(5위, ▲8), 학벌지상주의 및 학력·학벌 차별 관행(8위, ▲10) 외에도 지역발전 불균형(22위, ▲3), 세대·연령간 갈등 및 격차 심화(27위, ▲6) 문제가 화두로 떠오르면서 사회통합의 필요성이 커지고 있습니다.
• 환경 이슈 중에서는 '폭염·한파 증가(7위)' 문제가 지난해와 동일하게 10위권 이내에 이름을 올렸고, 투명하지 못한 정부 운영에 대한 불신도 높게 나타났습니다.

MZ세대가 주목하는 사회문제는  

• 지난 3년간 MZ세대가 다른 세대에 비해 상대적으로 더 심각하게 인식한 사회문제는 차별과 갈등, 주거 부담, 사회안전망 이슈로 나타났습니다.
• MZ세대는 2020년 '직장 내 괴롭힘 및 감정노동 문제'를 다른 세대보다 가장 심각하게 인식했으나, 2021년에는 3위, 2022년에는 8위로 그 순위가 지속적으로 떨어졌습니다.
• 반면, 2021~2022년에 '성별 격차 및 성차별' 문제가 1순위 이슈로 급상승 하면서, 성별 갈등에 대한 체감도가 높은 것으로 분석됩니다. 또한 성범죄 증가(2022년 3위)로 인한 불안감도 큰 것으로 나타났습니다.
• 정서불안 및 자살 증가 문제는 지난 3년간 다른 세대보다 특히 MZ세대가 지속적으로 걱정하는 것으로 나타났고, 2020년 대비 2022년에 '청년 일자리 부족'으로 인한 불안감이 크게 다가오는 것으로 분석됩니다.

국민이 투자시 가장 먼저 고려할 ESG 항목은

• 국민 1000명에게 100만원의 자금을 투자할 수 있다고 가정하고, 기업의 어떠한 ESG 요소를 가장 많이 고려하여 투자할 것인지를 물었습니다.
• 국민들은 기업 투자시 '온실가스 배출 및 대기오염 관리(11.16%)'를 가장 중요하게 살펴볼 것이라고 답했습니다. '제품 품질 및 안전(8.46%)'과 '폐기물 및 유해물질 관리(8.28%)', '친환경 제품 개발 및 특허 획득(8.18%)'이 뒤를 이었습니다. 투자 상위 5개 항목 중 E(환경) 영역이 무려 80%에 달했고, S(사회) 영역 중에서는 유일하게 '제품 품질 및 안전' 이슈가 포함되는 모습입니다.
• 반면 MZ세대가 투자시 고려할 ESG 요소를 다른 세대와 비교 분석한 결과, S(사회) 항목의 비중이 높은 특징을 보였습니다. MZ세대는 다른 세대보다 '인권, 포용성, 다양성(1.51%p)' 요소를 투자시 가장 많이 고려할 것이라고 답했습니다. '고객 정보 및 데이터 보안(1.07%p)', '임직원 건강·복지 및 안전(0.94%p)'이 뒤를 이었습니다. 소비자 및 임직원을 위한 기업의 지속가능경영 전략에 다른 세대 보다 더욱 민감하게 인식하고 행동하는 것으로 분석됩니다.
• 또한 MZ세대는 다른 세대 보다 거버넌스의 중요성을 크게 인식하는 모습입니다. MZ세대가 다른 세대 보다 투자시 우선 고려할 ESG Top 5 항목 중 40%가 '이사회 전문성 및 투명성'과 '감사의 독립성'으로 나타났습니다.

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